Última atualização: 10/07/2026
Política de Cookies — Canchero
Esta Política de Cookies explica como o Canchero utiliza cookies, pixels, tags, identificadores, tecnologias de rastreamento e ferramentas semelhantes em seu site, sistema, páginas, landing pages, área administrativa, área do professor, portal do responsável, formulários, campanhas e demais ambientes digitais.
Ao acessar ou utilizar o Canchero, o usuário declara estar ciente de que poderemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes conforme descrito nesta Política. Esta Política deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade e Proteção de Dados e com os Termos de Uso e Contratação do Canchero.
1. Identificação da empresa responsável
A plataforma Canchero é criada, mantida e comercializada por:
- Razão Social: 67.211.457 Diogo Silverio dos Santos
- Nome Fantasia: Oliver Company
- CNPJ: 67.211.457/0001-16
- Endereço: Rua José Biscaia, nº 147, Casa 2, Passaúna, Araucária/PR, CEP 83704-100
E-mail de contato: canchero@olivermkt.com.br. Para fins desta Política, a empresa acima poderá ser chamada de Canchero, Plataforma, nós, nosso ou prestadora.
2. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador, dispositivo ou ambiente de acesso do usuário quando ele visita um site, utiliza uma plataforma ou interage com determinados serviços digitais. Eles podem servir para diferentes finalidades, como:
- a) manter o usuário logado; b) lembrar preferências; c) proteger a conta; d) medir acessos; e) melhorar a experiência de navegação; f) analisar desempenho de páginas;
- g) entender comportamento de uso; h) medir campanhas; i) personalizar comunicações; j) realizar remarketing; k) identificar falhas técnicas; l) melhorar a segurança da plataforma.
Além de cookies, o Canchero também poderá utilizar tecnologias semelhantes, como pixels, tags, scripts, identificadores de dispositivo, armazenamento local, identificadores de sessão, SDKs, eventos e ferramentas de analytics.
3. Por que utilizamos cookies
O Canchero utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- a) permitir o funcionamento correto da plataforma; b) manter sessões de login; c) autenticar usuários; d) proteger acessos; e) evitar fraudes; f) lembrar preferências;
- g) melhorar a experiência do usuário; h) medir visitas ao site; i) entender quais páginas são mais acessadas; j) analisar campanhas de marketing; k) medir conversões; l) criar públicos de remarketing;
- m) melhorar anúncios; n) corrigir problemas técnicos; o) personalizar conteúdos; p) otimizar a navegação; q) melhorar produtos, planos e funcionalidades.
4. Tipos de cookies utilizados
O Canchero poderá utilizar os seguintes tipos de cookies:
- 1. Cookies necessários;
- 2. Cookies funcionais;
- 3. Cookies de desempenho e analytics;
- 4. Cookies de publicidade e marketing;
- 5. Cookies de terceiros.
5. Cookies necessários
Cookies necessários são essenciais para o funcionamento do site, sistema ou plataforma. Eles permitem funções básicas como:
- a) login; b) autenticação; c) segurança; d) proteção contra fraude; e) manutenção da sessão; f) navegação entre páginas;
- g) funcionamento de formulários; h) carregamento correto do sistema; i) controle de permissões; j) acesso às áreas restritas.
Sem esses cookies, partes do Canchero podem não funcionar corretamente. Esses cookies não são utilizados para fins de publicidade comportamental. Exemplos de uso: manter o usuário conectado; identificar sessão ativa; proteger o acesso à conta; evitar requisições maliciosas; salvar preferências essenciais de segurança.
6. Cookies funcionais
Cookies funcionais ajudam a melhorar a experiência do usuário dentro do Canchero. Eles podem ser utilizados para:
- a) lembrar preferências de navegação; b) manter configurações escolhidas; c) lembrar escolhas anteriores; d) melhorar usabilidade;
- e) personalizar telas; f) adaptar a experiência conforme perfil de uso; g) facilitar acesso a áreas já utilizadas.
Exemplos: lembrar se o usuário já viu determinado aviso; manter preferências de interface; lembrar filtros ou configurações; melhorar a navegação entre áreas do sistema.
7. Cookies de desempenho e analytics
Cookies de desempenho e analytics ajudam o Canchero a entender como usuários acessam e utilizam o site, landing pages, páginas comerciais e sistema. Esses cookies podem coletar informações como:
- a) páginas acessadas; b) origem do tráfego; c) tempo de permanência; d) cliques; e) eventos de navegação; f) dispositivo utilizado; g) navegador;
- h) sistema operacional; i) localização aproximada; j) interações com formulários; k) conversões; l) erros técnicos; m) desempenho de páginas.
Essas informações são utilizadas para:
- a) melhorar o site; b) melhorar a plataforma; c) identificar páginas com melhor desempenho; d) corrigir problemas;
- e) entender o interesse dos visitantes; f) otimizar campanhas; g) melhorar a experiência do usuário; h) medir resultados de anúncios.
O Canchero poderá utilizar ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Analytics, Meta Pixel e ferramentas semelhantes de mensuração.
8. Google Analytics
O Canchero poderá utilizar Google Analytics para medir visitas, acessos, páginas visualizadas, origem de tráfego, eventos, conversões e comportamento agregado dos usuários. O Google Analytics pode utilizar cookies, identificadores e tecnologias semelhantes para coletar dados sobre a navegação. Esses dados ajudam o Canchero a: entender como o site é utilizado; melhorar páginas e conteúdos; medir campanhas; acompanhar conversões; otimizar anúncios; corrigir falhas; e melhorar a experiência do usuário. O uso do Google Analytics também está sujeito aos termos e políticas do Google.
9. Meta Pixel, Meta Analytics e publicidade
O Canchero poderá utilizar Meta Pixel, Meta Analytics e ferramentas relacionadas da Meta para medir campanhas, eventos, conversões, acessos ao site, cliques, interações e resultados de anúncios. Essas tecnologias podem ser utilizadas para:
- a) medir anúncios no Facebook e Instagram; b) criar públicos personalizados; c) criar públicos semelhantes; d) realizar remarketing;
- e) entender quais campanhas geram mais interesse; f) medir cadastros, cliques e conversões; g) otimizar campanhas de tráfego pago.
Exemplos de eventos que podem ser medidos:
- a) visita ao site; b) clique em botão de WhatsApp; c) clique em botão de teste grátis; d) envio de formulário;
- e) visualização de página de planos; f) início de cadastro; g) conversão comercial.
10. Cookies de publicidade e marketing
Cookies de publicidade e marketing são utilizados para tornar campanhas mais relevantes e medir resultados comerciais. Eles podem ser utilizados para:
- a) exibir anúncios mais relevantes; b) medir desempenho de campanhas; c) evitar anúncios repetitivos; d) criar públicos de remarketing;
- e) identificar pessoas que visitaram páginas específicas; f) medir conversões; g) otimizar investimento em anúncios; h) analisar interesse em planos, teste grátis ou demonstração.
Esses cookies podem ser utilizados em conjunto com plataformas como Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager e outras ferramentas de mídia e mensuração.
11. Cookies de terceiros
Alguns cookies e tecnologias semelhantes podem ser definidos por terceiros integrados ao Canchero. Esses terceiros podem incluir, entre outros:
- a) Google; b) Meta; c) WhatsApp; d) Stripe; e) Asaas; f) Versell.com.br; g) Supabase; h) Resend;
- i) Vercel; j) HostGator; k) Amazon AWS; l) E-Atleta LTDA; m) ferramentas de suporte, analytics, publicidade, segurança, hospedagem, pagamento e comunicação.
O uso de cookies e tecnologias desses terceiros está sujeito também às políticas de privacidade e termos de uso de cada provedor. O Canchero não controla integralmente cookies definidos diretamente por terceiros, mas buscará utilizar ferramentas compatíveis com as finalidades descritas nesta Política.
12. Cookies no site e na landing page
No site institucional do Canchero, como canchero.com.br, poderemos utilizar cookies para:
- a) medir visitas; b) entender origem do tráfego; c) analisar campanhas; d) medir cliques em botões; e) medir conversões; f) lembrar preferências;
- g) melhorar carregamento; h) realizar remarketing; i) identificar interesse em planos; j) medir cliques para WhatsApp; k) medir início de teste grátis; l) analisar páginas de planos e funcionalidades.
13. Cookies no sistema logado
No sistema logado, como app.canchero.com.br, professor.canchero.com.br ou portaldoaluno.canchero.com.br, poderemos utilizar cookies para:
- a) manter login ativo; b) autenticar usuário; c) proteger sessão; d) lembrar permissões; e) melhorar a experiência;
- f) manter preferências de interface; g) registrar logs de segurança; h) identificar falhas; i) proteger contra acessos indevidos; j) manter funcionamento adequado da plataforma.
No sistema logado, os cookies necessários são essenciais para que a plataforma funcione corretamente.
14. Cookies e dados de menores de idade
O Canchero é utilizado por escolas esportivas e pode envolver dados de alunos menores de idade. O uso de cookies no portal do responsável e em áreas relacionadas a alunos será limitado às finalidades necessárias para funcionamento, segurança, autenticação, comunicação, gestão da escola, acesso ao responsável e melhoria da plataforma.
O Canchero não tem como objetivo direcionar publicidade comportamental a crianças ou adolescentes. A escola é responsável por orientar responsáveis e obter autorizações necessárias para o uso da plataforma, conforme sua política interna e legislação aplicável.
15. Consentimento para cookies
Ao acessar o site do Canchero, o usuário poderá visualizar um aviso de cookies. Quando exigido por lei, cookies não essenciais, como cookies de analytics, marketing e publicidade, poderão depender do consentimento do usuário. O usuário poderá aceitar todos os cookies, rejeitar cookies não essenciais ou gerenciar suas preferências, conforme as opções disponibilizadas. Cookies necessários poderão permanecer ativos, pois são indispensáveis para o funcionamento da plataforma.
16. Gerenciamento de preferências
O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio:
- a) do banner de cookies;
- b) do botão “Gerenciar preferências”, quando disponível;
- c) das configurações do navegador;
- d) de ferramentas disponibilizadas por terceiros;
- e) de mecanismos de opt-out de plataformas de analytics e publicidade, quando aplicável.
O usuário poderá, a qualquer momento, alterar suas preferências de cookies, quando essa funcionalidade estiver disponível. A desativação de determinados cookies pode afetar a experiência, limitar funcionalidades, impedir login, prejudicar segurança ou reduzir a personalização da plataforma.
17. Como bloquear ou excluir cookies no navegador
O usuário pode configurar o navegador para bloquear, apagar ou alertar sobre cookies. Essa configuração depende do navegador utilizado. Exemplos de navegadores: Google Chrome; Mozilla Firefox; Microsoft Edge; Safari; Opera; navegadores de dispositivos móveis. Ao bloquear cookies necessários, algumas funcionalidades do Canchero podem deixar de funcionar corretamente.
18. Prazo de duração dos cookies
Os cookies podem ser classificados conforme sua duração:
- Cookies de sessão: são temporários e permanecem ativos apenas enquanto o usuário está navegando ou utilizando a plataforma.
- Cookies persistentes: permanecem armazenados por determinado período, mesmo após o fechamento do navegador, conforme sua finalidade e configuração.
O prazo de duração pode variar conforme o tipo de cookie, ferramenta utilizada, navegador, consentimento do usuário e configurações de terceiros.
19. Exemplos de finalidades e duração
Os prazos abaixo são exemplos gerais e podem variar conforme a configuração técnica do Canchero e de seus fornecedores:
- Cookies necessários — Duração: sessão ou prazo técnico necessário. Finalidade: login, autenticação, segurança e funcionamento da plataforma.
- Cookies funcionais — Duração: dias ou meses. Finalidade: lembrar preferências e melhorar experiência.
- Cookies de analytics — Duração: dias, meses ou conforme ferramenta utilizada. Finalidade: medir acessos, páginas, eventos e desempenho.
- Cookies de marketing — Duração: dias, meses ou conforme ferramenta de publicidade. Finalidade: remarketing, mensuração de campanhas e personalização de anúncios.
- Cookies de terceiros — Duração: definida pelo respectivo provedor. Finalidade: pagamentos, analytics, publicidade, suporte, comunicação ou segurança.
20. Dados coletados por cookies
Os cookies e tecnologias semelhantes podem coletar dados como:
- a) endereço IP; b) localização aproximada; c) navegador; d) dispositivo; e) sistema operacional; f) páginas acessadas; g) botões clicados; h) origem do tráfego; i) tempo de navegação;
- j) eventos realizados; k) identificadores de sessão; l) preferências; m) dados de conversão; n) interações com formulários; o) visitas à página de planos; p) cliques em botões de WhatsApp; q) início de teste grátis; r) interações com anúncios.
21. Finalidades do tratamento dos dados de cookies
Os dados coletados por cookies poderão ser utilizados para:
- a) funcionamento da plataforma; b) segurança; c) autenticação; d) prevenção a fraude; e) análise de navegação; f) melhoria de experiência; g) mensuração de campanhas; h) remarketing;
- i) personalização de conteúdo; j) melhoria de anúncios; k) análise de conversão; l) desenvolvimento de novos recursos; m) correção de erros; n) suporte; o) estatísticas internas; p) tomada de decisões comerciais.
22. Bases legais
O uso de cookies e tecnologias semelhantes poderá se apoiar em diferentes bases legais, conforme a finalidade:
- Cookies necessários: podem ser utilizados para execução do contrato, legítimo interesse, segurança, prevenção a fraude e funcionamento da plataforma.
- Cookies funcionais: podem ser utilizados para melhoria de experiência e preferências do usuário.
- Cookies de analytics: podem ser utilizados para análise de desempenho, melhoria da plataforma, legítimo interesse ou consentimento, conforme a configuração e exigência aplicável.
- Cookies de marketing e publicidade: quando exigido, dependerão de consentimento ou outra base legal adequada, conforme a legislação aplicável e configuração adotada.
23. Compartilhamento de dados
Os dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes poderão ser compartilhados com fornecedores e parceiros necessários para:
- a) analytics; b) publicidade; c) hospedagem; d) segurança; e) pagamentos; f) suporte; g) comunicação;
- h) mensuração de campanhas; i) melhoria da plataforma; j) prevenção a fraude; k) operação técnica.
Fornecedores possíveis:
- a) Google; b) Meta; c) Vercel; d) HostGator; e) Amazon AWS; f) Supabase; g) Resend;
- h) Stripe; i) Asaas; j) Versell.com.br; k) WhatsApp; l) Evolution API; m) E-Atleta LTDA; n) demais provedores tecnológicos necessários.
24. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores utilizados pelo Canchero podem armazenar, processar ou acessar dados fora do Brasil. Isso pode ocorrer com ferramentas de analytics, publicidade, hospedagem, armazenamento, e-mail, pagamento, comunicação, suporte e segurança. Quando houver transferência internacional de dados, o Canchero buscará utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança, proteção contratual e conformidade com normas de privacidade e proteção de dados.
25. Segurança
O Canchero adotará medidas razoáveis para proteger os dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes. Essas medidas podem incluir:
- a) controle de acesso; b) autenticação; c) monitoramento; d) limitação de permissões; e) configuração segura de cookies;
- f) uso de HTTPS; g) proteção contra acessos indevidos; h) atualização de ferramentas; i) revisão de integrações; j) análise de segurança.
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, ataques, indisponibilidades ou uso indevido.
26. Cookies e campanhas de tráfego pago
O Canchero poderá utilizar cookies, pixels e eventos para medir campanhas de tráfego pago. Essas tecnologias ajudam a entender:
- a) quais anúncios geram visitas; b) quais anúncios geram conversas no WhatsApp; c) quais anúncios geram cadastros; d) quais páginas convertem melhor;
- e) quais públicos têm maior interesse; f) quais campanhas precisam ser otimizadas; g) quais usuários retornaram ao site; h) quais visitantes podem receber anúncios de remarketing.
Esses dados são utilizados para melhorar a eficiência comercial do Canchero.
27. Cookies em links de WhatsApp
Quando o usuário clicar em botões ou links de WhatsApp no site do Canchero, poderemos registrar eventos de clique para fins de análise, conversão, remarketing e otimização de campanhas. O conteúdo da conversa no WhatsApp não é coletado por cookies do site, mas poderá ser tratado conforme a interação do usuário com o atendimento e conforme a Política de Privacidade.
28. Cookies em formulários
Quando o usuário preencher formulários no site ou plataforma, poderemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- a) registrar origem do lead; b) medir conversão; c) evitar duplicidade; d) melhorar campanhas;
- e) recuperar informações necessárias ao atendimento; f) proteger contra spam; g) identificar falhas de formulário; h) melhorar experiência.
29. Cookies em páginas de pagamento
Quando houver integração com páginas de pagamento, checkout, Pix, cobrança ou assinatura, terceiros como Stripe, Asaas, Versell.com.br ou outros provedores poderão utilizar cookies próprios para:
- a) processar pagamento; b) prevenir fraude; c) autenticar transações; d) proteger o checkout;
- e) medir conversões; f) cumprir obrigações legais; g) melhorar segurança.
Esses cookies e tecnologias são regidos também pelas políticas dos respectivos provedores.
30. Cookies e Canchero Protege
Caso o usuário interaja com páginas, formulários ou funcionalidades relacionadas ao Canchero Protege, poderemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- a) medir interesse no seguro; b) registrar cliques; c) acompanhar conversões;
- d) encaminhar informações à provedora do seguro, quando aplicável; e) melhorar a experiência; f) medir campanhas relacionadas ao seguro.
O Canchero Protege é uma solução opcional fornecida por terceiro parceiro. Atualmente, a provedora parceira informada é:
- Empresa: E-Atleta LTDA
- CNPJ: 42.668.283/0001-94
Site: https://www.eatleta.com/ · E-mail: contato@etleta.com
31. Atualizações desta Política
O Canchero poderá atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais, operacionais ou de segurança. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail, aviso no site, sistema, WhatsApp, ticket ou outro canal oficial. O uso contínuo do site ou plataforma após a atualização será considerado ciência da nova versão.
32. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Cookies, entre em contato:
- Empresa: 67.211.457 Diogo Silverio dos Santos
- Nome Fantasia: Oliver Company
- CNPJ: 67.211.457/0001-16
- Endereço: Rua José Biscaia, nº 147, Casa 2, Passaúna, Araucária/PR, CEP 83704-100
E-mail: canchero@olivermkt.com.br
33. Aceite
Ao continuar navegando no site ou utilizando a plataforma Canchero, o usuário declara estar ciente desta Política de Cookies. Quando aplicável, o usuário poderá aceitar, rejeitar ou gerenciar cookies não essenciais por meio das opções disponibilizadas no banner ou nas configurações do navegador.
