Última atualização: 09/07/2026

Política de Privacidade e Proteção de Dados — Canchero

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados explica como o Canchero coleta, utiliza, armazena, compartilha, protege e trata dados pessoais no uso da plataforma, site, sistema, área administrativa, área do professor, portal do responsável, funcionalidades de cobrança, avaliações, presença, comunicação, seguro, integrações e demais serviços relacionados.

Ao acessar, contratar, testar ou utilizar o Canchero, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade. Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e Contratação do Canchero.

1. Identificação do controlador / responsável

A plataforma Canchero é criada, mantida e comercializada por:

  • Razão Social: 67.211.457 Diogo Silverio dos Santos
  • Nome Fantasia: Oliver Company
  • CNPJ: 67.211.457/0001-16
  • Endereço: Rua José Biscaia, nº 147, Casa 2, Passaúna, Araucária/PR, CEP 83704-100

E-mail para assuntos de privacidade e proteção de dados: canchero@olivermkt.com.br. Para fins desta Política, a empresa acima poderá ser chamada de Canchero, Plataforma, nós, nosso ou prestadora.

2. Objetivo desta Política

Esta Política tem como objetivo informar, de forma clara e transparente:

  • a) quais dados pessoais podem ser coletados;
  • b) por que os dados são coletados;
  • c) como os dados são utilizados;
  • d) com quem os dados podem ser compartilhados;
  • e) por quanto tempo os dados podem ser armazenados;
  • f) quais são os direitos dos titulares;
  • g) como solicitar acesso, correção ou exclusão de dados;
  • h) quais fornecedores e integrações podem tratar dados;
  • i) como tratamos dados de crianças e adolescentes;
  • j) como utilizamos cookies, analytics e ferramentas de marketing;
  • k) quais medidas de segurança são adotadas.

3. O que é o Canchero

O Canchero é uma plataforma digital de gestão para escolas e centros de treinamento esportivo.

A plataforma permite que escolas gerenciem alunos, responsáveis, professores, turmas, categorias, chamadas, agenda de treinos, presença, avaliações técnicas e comportamentais, mensalidades, cobranças, reservas, loja, relatórios, comunicação, portal do responsável, área do professor e outras funcionalidades relacionadas à operação da escola.

O Canchero também poderá oferecer integrações com terceiros, como meios de pagamento, WhatsApp, e-mail transacional, armazenamento, analytics, seguro e outras ferramentas.

4. Papéis na LGPD: controlador e operador

No uso da plataforma, os papéis podem variar conforme o tipo de dado e a finalidade do tratamento. Em regra, a escola contratante é a controladora dos dados dos seus alunos, responsáveis, professores, colaboradores e demais pessoas cadastradas na plataforma.

Isso significa que a escola decide quais dados serão cadastrados, para quais finalidades serão utilizados e quem poderá acessá-los dentro do ambiente da escola. O Canchero atua, em regra, como operador desses dados, tratando as informações em nome da escola e conforme as funcionalidades contratadas.

O Canchero poderá atuar como controlador dos dados relacionados à sua própria relação comercial, como dados de contratação, faturamento, suporte, marketing, acesso ao site, analytics, segurança da plataforma, prevenção a fraudes e comunicação institucional.

5. Dados que podemos coletar

O Canchero poderá coletar e tratar diferentes tipos de dados, conforme o uso da plataforma.

5.1. Dados da escola contratante

Podemos tratar:

  • a) nome da escola; b) razão social; c) nome fantasia; d) CNPJ ou CPF; e) endereço; f) telefone; g) e-mail;
  • h) dados dos responsáveis pela conta; i) dados bancários; j) plano contratado; k) dados de pagamento; l) histórico de contratação;
  • m) informações de unidades; n) informações de quadras; o) configurações da conta; p) informações de suporte; q) registros de uso.

5.2. Dados de administradores e gestores

Podemos tratar:

  • a) nome; b) e-mail; c) telefone; d) cargo/função; e) login; f) senha criptografada; g) permissões de acesso;
  • h) IP; i) logs de acesso; j) ações realizadas dentro da plataforma; k) histórico de atendimento e suporte.

5.3. Dados de professores

Podemos tratar:

  • a) nome; b) e-mail; c) telefone; d) foto, se cadastrada; e) especialidade; f) turmas vinculadas; g) unidade vinculada; h) agenda;
  • i) presença; j) controle de horas; k) localização no momento de registro de chegada/saída, quando a função estiver ativa; l) avaliações realizadas;
  • m) observações registradas; n) dados de acesso; o) permissões; p) histórico de alterações no sistema.

5.4. Dados de alunos

Podemos tratar:

  • a) nome; b) data de nascimento; c) idade; d) foto, se cadastrada; e) turma; f) categoria; g) unidade; h) presença; i) frequência;
  • j) avaliações técnicas; k) avaliações comportamentais; l) observações do professor; m) pontos fortes; n) pontos de melhoria; o) histórico de evolução;
  • p) plano/mensalidade; q) status financeiro; r) documentos enviados pela escola ou responsável; s) dados de seguro, quando contratado; t) informações necessárias para gestão da escola.

5.5. Dados de responsáveis

Podemos tratar:

  • a) nome; b) e-mail; c) telefone; d) CPF, quando necessário; e) endereço, quando necessário; f) vínculo com o aluno; g) dados de acesso ao portal;
  • h) histórico de pagamentos; i) cobranças; j) mensagens; k) aceite de termos; l) solicitações de suporte; m) informações relacionadas ao seguro, quando contratado.

5.6. Dados financeiros e de cobrança

Podemos tratar:

  • a) valores de mensalidades; b) vencimentos; c) status de pagamento; d) histórico de cobrança; e) links de pagamento; f) identificadores de transações;
  • g) comprovantes; h) dados necessários para conciliação; i) dados bancários da escola; j) taxas de transação; k) repasses; l) informações recebidas de intermediadores de pagamento.

5.7. Dados de uso, navegação e dispositivos

Podemos tratar:

  • a) endereço IP; b) data e hora de acesso; c) navegador; d) sistema operacional; e) dispositivo utilizado; f) páginas acessadas; g) botões clicados;
  • h) eventos dentro da plataforma; i) origem do acesso; j) tempo de navegação; k) identificadores de sessão; l) cookies; m) dados de analytics e métricas.

5.8. Dados de suporte e atendimento

Podemos tratar:

  • a) nome; b) e-mail; c) telefone; d) conteúdo de mensagens; e) tickets abertos; f) histórico de atendimento;
  • g) arquivos enviados no suporte; h) registros de problemas; i) solicitações técnicas; j) comunicações relacionadas ao uso da plataforma.

5.9. Dados relacionados ao Canchero Protege

Quando houver interesse ou contratação do Canchero Protege, poderemos tratar dados necessários para viabilizar o encaminhamento, cadastro, contratação, consulta ou gestão do seguro junto à provedora responsável. Esses dados podem incluir:

  • a) nome do aluno; b) nome do responsável; c) CPF, quando exigido; d) data de nascimento; e) telefone; f) e-mail;
  • g) vínculo com a escola; h) dados necessários à contratação ou análise do seguro; i) informações exigidas pela provedora do seguro.

O Canchero Protege é uma solução opcional e fornecida por terceiro parceiro.

6. Dados de crianças e adolescentes

Como o Canchero é voltado para escolas esportivas, a plataforma poderá tratar dados de crianças e adolescentes. A escola contratante é responsável por garantir que possui autorização dos pais ou responsáveis, contrato, consentimento, base legal ou fundamento adequado para cadastrar e tratar dados de menores de idade.

O Canchero tratará dados de crianças e adolescentes apenas para finalidades relacionadas ao funcionamento da plataforma, gestão da escola, organização de turmas, controle de presença, avaliações, mensalidades, comunicação, portal do responsável, segurança, suporte, seguro quando contratado e cumprimento de obrigações legais. A escola deve evitar cadastrar dados excessivos, desnecessários ou incompatíveis com a finalidade da plataforma. Dados de crianças e adolescentes não serão vendidos de forma identificável.

7. Dados sensíveis

O Canchero poderá eventualmente tratar dados sensíveis se forem inseridos pela escola, professor, responsável ou usuário autorizado. Exemplos:

  • a) informações de saúde;
  • b) restrições médicas;
  • c) observações sobre limitações físicas;
  • d) dados necessários para seguro;
  • e) documentos sensíveis;
  • f) imagens ou informações que possam identificar condições específicas.

A escola é responsável por avaliar a necessidade, adequação e base legal para inserir dados sensíveis na plataforma. O Canchero recomenda que sejam cadastrados apenas os dados estritamente necessários para a finalidade da gestão esportiva, segurança do aluno, atendimento da escola, comunicação com responsáveis ou contratação de seguro.

8. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

  • a) criar e gerenciar contas; b) permitir acesso à plataforma; c) autenticar usuários; d) cadastrar escolas, alunos, responsáveis e professores;
  • e) organizar turmas, categorias e unidades; f) controlar presença e frequência; g) realizar chamadas; h) registrar avaliações técnicas e comportamentais;
  • i) acompanhar evolução de alunos; j) controlar mensalidades; k) gerar cobranças; l) processar pagamentos; m) realizar conciliação financeira;
  • n) enviar lembretes e notificações; o) enviar e-mails transacionais; p) enviar comunicações via WhatsApp; q) permitir acesso ao portal do responsável;
  • r) permitir acesso à área do professor; s) gerar relatórios; t) prestar suporte; u) corrigir falhas; v) melhorar a plataforma; w) proteger a segurança do sistema;
  • x) prevenir fraudes; y) cumprir obrigações legais; z) exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais; aa) realizar marketing e remarketing;
  • bb) analisar métricas de acesso e uso; cc) personalizar a experiência do usuário; dd) desenvolver novas funcionalidades; ee) viabilizar o Canchero Protege quando solicitado ou contratado.

9. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados poderá se basear em uma ou mais bases legais previstas na legislação aplicável, conforme o caso. Entre elas:

  • a) execução de contrato;
  • b) cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • c) legítimo interesse;
  • d) consentimento;
  • e) proteção do crédito;
  • f) exercício regular de direitos;
  • g) proteção da vida ou da incolumidade física, quando aplicável;
  • h) tutela da saúde, quando aplicável;
  • i) atendimento ao melhor interesse de crianças e adolescentes;
  • j) prevenção a fraude e segurança do titular.

Quando a base legal for o consentimento, o titular ou responsável poderá revogá-lo, observadas as consequências da revogação e as hipóteses em que o tratamento poderá continuar por outra base legal.

10. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados:

  • a) quando a escola cria uma conta; b) quando o usuário preenche cadastro; c) quando a escola cadastra alunos, responsáveis e professores;
  • d) quando professores registram presença ou avaliações; e) quando responsáveis acessam o portal; f) quando pagamentos são realizados; g) quando cobranças são geradas;
  • h) quando mensagens são enviadas; i) quando o usuário navega no site ou sistema; j) quando tickets de suporte são abertos; k) quando arquivos são enviados;
  • l) quando integrações de terceiros retornam informações; m) quando o usuário interage com anúncios, páginas, formulários ou campanhas; n) quando há contratação ou interesse no Canchero Protege.

11. Compartilhamento de dados com terceiros

O Canchero poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para prestação dos serviços, funcionamento da plataforma, cumprimento de obrigações legais, segurança, pagamento, comunicação, armazenamento, suporte, seguro ou marketing. Os terceiros podem incluir:

  • a) Stripe, para recebimentos e pagamentos;
  • b) Asaas, para Pix, cobrança, pagamentos e intermediação financeira;
  • c) Versell.com.br, para recebimentos via Pix, intermediação, automação ou infraestrutura de pagamentos;
  • d) WhatsApp e Evolution API, para comunicação e mensagens automáticas;
  • e) Resend, para envio de e-mails transacionais;
  • f) Supabase, para armazenamento de arquivos, banco, autenticação ou infraestrutura;
  • g) Google Analytics, para métricas e análise de navegação;
  • h) Meta Analytics, Meta Pixel ou ferramentas similares, para mensuração e publicidade;
  • i) Vercel, HostGator, Amazon AWS ou demais provedores de hospedagem e infraestrutura;
  • j) E-Atleta LTDA, para solução de seguro vinculada ao Canchero Protege;
  • k) provedores de suporte, CRM, automação, segurança e monitoramento;
  • l) contadores, advogados, consultores e prestadores de serviço;
  • m) autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem competente.

O uso desses terceiros também poderá estar sujeito aos termos e políticas de privacidade dos respectivos provedores.

12. Canchero Protege e compartilhamento com a provedora do seguro

O Canchero Protege é uma solução opcional relacionada a seguro, proteção ou cobertura, fornecida por empresa terceira parceira. Atualmente, a provedora parceira informada é:

  • Empresa: E-Atleta LTDA
  • CNPJ: 42.668.283/0001-94

Site: https://www.eatleta.com/ · E-mail: contato@etleta.com.

Quando o responsável, a escola ou outro usuário autorizado demonstrar interesse ou contratar o seguro, o Canchero poderá compartilhar com a provedora do seguro os dados necessários para cadastro, contratação, análise, emissão, gestão, comunicação, suporte ou operação do seguro. A contratação do seguro é opcional e independente do uso principal da plataforma Canchero.

O Canchero não é seguradora, corretora, garantidor de cobertura, regulador de sinistro ou responsável por indenizações. A provedora do seguro é responsável pelo tratamento dos dados relacionados à contratação, cobertura, vigência, sinistro, reembolso, indenização, análise, pagamento, documentos exigidos e demais obrigações securitárias.

13. Cookies, pixels e tecnologias semelhantes

O Canchero poderá utilizar cookies, pixels, tags, identificadores, SDKs e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, manter a segurança da sessão, entender o uso da plataforma e realizar campanhas de marketing. Essas tecnologias podem ser utilizadas para:

  • a) manter o usuário logado; b) lembrar preferências; c) proteger a plataforma; d) medir acessos; e) analisar navegação; f) entender desempenho de páginas;
  • g) identificar origem de tráfego; h) criar públicos de remarketing; i) otimizar anúncios; j) medir conversões; k) melhorar funcionalidades.

Podemos utilizar ferramentas como Google Analytics, Meta Analytics, Meta Pixel e outras tecnologias de mensuração. O usuário poderá gerenciar cookies nas configurações do navegador ou por mecanismos disponibilizados pela plataforma, quando aplicável. Alguns cookies são necessários para funcionamento da plataforma e sua desativação pode prejudicar o acesso ou determinadas funcionalidades.

14. Google Analytics, Meta Analytics e publicidade

O Canchero poderá utilizar Google Analytics, Meta Analytics, Meta Pixel e ferramentas semelhantes para mensurar acessos, analisar comportamento agregado, medir campanhas, criar públicos de remarketing e melhorar a comunicação comercial. Essas ferramentas podem coletar dados como:

  • a) páginas visitadas; b) eventos de navegação; c) cliques; d) origem do tráfego; e) dispositivo;
  • f) navegador; g) localização aproximada; h) conversões; i) interações com anúncios.

O Canchero poderá usar esses dados para campanhas próprias, melhoria da plataforma, análise de desempenho e comunicação com potenciais clientes.

15. Venda, cessão ou uso comercial de dados

O Canchero não venderá dados pessoais identificáveis de alunos, responsáveis, professores ou escolas de forma livre, indiscriminada ou incompatível com a legislação aplicável. O Canchero poderá utilizar e compartilhar dados anonimizados, agregados ou estatísticos, que não identifiquem diretamente uma pessoa natural, para fins de análise, melhoria da plataforma, estudos de mercado, desenvolvimento de produto, relatórios internos, materiais comerciais, demonstrações e evolução do sistema.

Qualquer eventual cessão, compartilhamento comercial ou transferência de dados pessoais identificáveis somente ocorrerá quando houver base legal adequada, transparência, finalidade legítima, proteção contratual e, quando necessário, consentimento específico. Dados pessoais de crianças e adolescentes não serão comercializados de forma identificável.

16. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores utilizados pelo Canchero podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Isso pode ocorrer, por exemplo, com ferramentas de hospedagem, infraestrutura, analytics, e-mail, pagamento, armazenamento, suporte e publicidade.

Quando houver transferência internacional de dados, o Canchero buscará utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança, proteção contratual e conformidade com normas de privacidade e proteção de dados.

17. Armazenamento dos dados

Os dados poderão ser armazenados em servidores próprios, servidores contratados, bancos de dados, serviços de nuvem, ferramentas de armazenamento, backups e provedores de infraestrutura. O Canchero poderá utilizar fornecedores como Supabase, HostGator, Amazon AWS, Vercel ou outros provedores equivalentes. Os dados poderão ser armazenados enquanto:

  • a) a conta da escola estiver ativa;
  • b) forem necessários para prestação dos serviços;
  • c) houver obrigação legal, fiscal, contábil, regulatória ou contratual;
  • d) forem necessários para defesa de direitos;
  • e) houver necessidade de prevenção a fraude;
  • f) houver obrigações relacionadas a pagamentos, cobranças ou repasses;
  • g) forem necessários para auditoria, segurança e logs;
  • h) houver solicitação de suporte em andamento;
  • i) forem necessários para seguro contratado ou solicitado;
  • j) houver outra base legal aplicável.

18. Prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Após o encerramento da conta, cancelamento do contrato ou solicitação de exclusão, o Canchero poderá excluir, anonimizar ou arquivar dados, observadas obrigações legais e necessidades legítimas. Alguns dados poderão ser mantidos por prazos maiores para:

  • a) cumprimento de obrigação legal; b) defesa em processos; c) prevenção a fraude; d) auditoria; e) registros financeiros;
  • f) obrigações fiscais e contábeis; g) segurança da plataforma; h) logs técnicos; i) backups temporários; j) relações com provedores de pagamento ou seguro.

Backups podem manter dados por prazo técnico necessário até substituição, expurgo ou rotação automática.

19. Segurança da informação

O Canchero adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, vazamento ou uso indevido. As medidas podem incluir:

  • a) controle de acesso; b) login e senha; c) permissões por perfil; d) criptografia quando aplicável; e) logs de acesso; f) monitoramento;
  • g) backups; h) segregação de ambientes; i) limitação de acesso interno; j) atualização de sistemas; k) fornecedores especializados; l) práticas de segurança em infraestrutura.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, ataques, incidentes, indisponibilidades ou acessos indevidos. A escola também é responsável por proteger seus usuários, senhas, dispositivos, permissões e acessos.

20. Responsabilidade da escola sobre os dados

A escola contratante é responsável por:

  • a) cadastrar apenas dados necessários; b) manter dados corretos e atualizados; c) obter autorizações necessárias;
  • d) informar pais, responsáveis, professores e alunos sobre o uso da plataforma; e) definir permissões de usuários; f) remover acessos de pessoas desligadas;
  • g) proteger logins e senhas; h) evitar uso indevido de dados; i) respeitar a LGPD e demais leis aplicáveis; j) responder por dados inseridos indevidamente;
  • k) orientar professores e colaboradores sobre confidencialidade; l) obter consentimentos quando exigidos; m) garantir base legal para dados de menores de idade; n) revisar dados antes de compartilhar com terceiros.

21. Responsabilidade dos professores e usuários

Professores, gestores, responsáveis e demais usuários devem:

  • a) utilizar dados apenas para a finalidade autorizada; b) não compartilhar informações indevidamente; c) não acessar dados de alunos ou responsáveis sem permissão;
  • d) não divulgar avaliações ou informações pessoais fora da plataforma; e) proteger login e senha; f) informar a escola em caso de acesso indevido;
  • g) manter sigilo sobre informações acessadas; h) respeitar os direitos dos titulares; i) cumprir as regras da escola e do Canchero.

22. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular de dados pessoais poderá solicitar:

  • a) confirmação da existência de tratamento;
  • b) acesso aos dados;
  • c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • e) portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • f) informação sobre compartilhamento de dados;
  • g) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
  • h) revogação do consentimento;
  • i) oposição ao tratamento, quando cabível;
  • j) revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
  • k) exclusão de dados tratados com base no consentimento, observadas obrigações legais.

As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail: canchero@olivermkt.com.br. Quando os dados estiverem sob controle da escola, o Canchero poderá encaminhar a solicitação à escola contratante ou orientar o titular a contatá-la diretamente.

23. Como solicitar acesso, correção ou exclusão de dados

Para solicitar informações sobre seus dados pessoais, o titular ou responsável legal poderá entrar em contato pelo e-mail: canchero@olivermkt.com.br. A solicitação deve conter, sempre que possível:

  • a) nome completo; b) e-mail; c) telefone; d) escola vinculada; e) nome do aluno, quando aplicável;
  • f) descrição clara da solicitação; g) documento ou informação suficiente para confirmar identidade, quando necessário.

O Canchero poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

24. Exclusão de dados

A exclusão de dados poderá ser solicitada pelo titular ou responsável legal, observadas as hipóteses em que os dados ainda precisem ser mantidos. O Canchero poderá manter dados quando necessário para:

  • a) cumprimento de obrigação legal; b) defesa em processos; c) exercício regular de direitos; d) prevenção a fraude; e) registros financeiros; f) auditoria;
  • g) segurança; h) cumprimento de contratos; i) obrigações fiscais; j) manutenção de histórico necessário à escola; k) dados relacionados a pagamentos, cobranças, repasses ou seguro.

Quando a escola for a controladora dos dados, a exclusão poderá depender de autorização, solicitação ou validação da própria escola.

25. Decisões automatizadas

O Canchero poderá utilizar automações para facilitar a gestão da escola, como:

  • a) cálculo de inadimplência; b) lembretes automáticos; c) status de pagamento; d) alertas de atraso; e) relatórios;
  • f) indicadores; g) organização de alunos; h) regras de plano; i) registros de presença; j) filtros e classificações.

Essas automações têm finalidade operacional e administrativa. Caso alguma decisão automatizada produza efeito relevante sobre o titular, o usuário poderá solicitar informações ou revisão, quando aplicável.

26. Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança relevante envolvendo dados pessoais, o Canchero adotará medidas razoáveis para:

  • a) investigar o ocorrido;
  • b) reduzir impactos;
  • c) corrigir vulnerabilidades;
  • d) preservar evidências;
  • e) comunicar a escola, quando aplicável;
  • f) cumprir obrigações perante autoridades e titulares, quando exigido por lei.

A escola deverá cooperar com o Canchero em incidentes relacionados a usuários, permissões, acessos indevidos ou dados sob sua responsabilidade.

27. Comunicações comerciais

O Canchero poderá enviar comunicações relacionadas a:

  • a) uso da plataforma; b) suporte; c) avisos de segurança; d) atualizações; e) cobranças; f) novidades; g) campanhas;
  • h) conteúdos educativos; i) ofertas; j) planos; k) funcionalidades; l) Canchero Protege; m) eventos ou ações comerciais.

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais, quando aplicável. Mensagens operacionais, transacionais, de segurança, cobrança ou suporte poderão continuar sendo enviadas quando necessárias para execução do serviço.

28. Dados anonimizados e estatísticos

O Canchero poderá gerar dados anonimizados, agregados ou estatísticos sobre o uso da plataforma. Esses dados podem incluir informações como:

  • a) número médio de alunos por escola; b) uso de funcionalidades; c) métricas de inadimplência agregada; d) quantidade de acessos; e) dados estatísticos de presença;
  • f) dados agregados de avaliações; g) indicadores de gestão; h) desempenho de campanhas; i) comportamento geral de uso.

Esses dados não devem permitir a identificação direta de pessoas naturais e poderão ser utilizados para melhoria da plataforma, relatórios internos, estudos, materiais comerciais, apresentações e desenvolvimento de novas soluções.

29. Links e sites de terceiros

A plataforma poderá conter links para sites, serviços, páginas ou ferramentas de terceiros. O Canchero não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, termos de uso, práticas de segurança, conteúdo ou funcionamento de sites e serviços de terceiros. O usuário deve consultar as políticas dos respectivos terceiros antes de utilizar tais serviços.

30. Alterações desta Política

O Canchero poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais, operacionais ou de segurança. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail, sistema, site, WhatsApp, ticket ou outro canal oficial. O uso contínuo da plataforma após a atualização será considerado ciência da nova versão. A data da última atualização será sempre indicada no início desta Política.

31. Contato para privacidade e LGPD

Para dúvidas, solicitações, reclamações, pedidos relacionados a dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:

  • Empresa: 67.211.457 Diogo Silverio dos Santos
  • Nome Fantasia: Oliver Company
  • CNPJ: 67.211.457/0001-16
  • Endereço: Rua José Biscaia, nº 147, Casa 2, Passaúna, Araucária/PR, CEP 83704-100

E-mail: canchero@olivermkt.com.br

32. Contato da provedora do seguro

Para assuntos relacionados ao seguro, cobertura, contratação, pagamento, sinistro, reembolso, indenização, vigência, apólice ou qualquer obrigação securitária, o usuário deverá observar os canais e termos da provedora do seguro:

  • Empresa: E-Atleta LTDA
  • CNPJ: 42.668.283/0001-94

Site: https://www.eatleta.com/ · E-mail: contato@etleta.com

33. Aceite

Ao utilizar o Canchero, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade e Proteção de Dados. O usuário também declara estar ciente de que o uso de funcionalidades de terceiros, como pagamentos, WhatsApp, e-mails, armazenamento, analytics, publicidade e seguro, pode estar sujeito às políticas de privacidade, termos, taxas, limitações e responsabilidades próprias dos respectivos provedores.